тел.


Юридические и бухгалтерские услуги
 

Работаем с 1998 года
на рынке юридических услуг Нижнего Новгорода

Ждём Вас по адресу: г.Нижний Новгород, ул. Белинского, д.32

Пн-Чт: 09:00-18:00 | Пт - 09:00 - 17:00

Сб-Вс: Выходной  Карта проезда

 

ukucon@gmail.com

+7 (951) 902-66-04

+7 (831) 220-52-25

           
Menu
Почему клиенты уходят от крупных бухгалтерских фирм | Юкон
Почему клиенты уходят | Юкон

Почему клиенты уходят от крупных бухгалтерских фирм

И как мы делаем так, чтобы они оставались с нами

Что говорят клиенты
база данных
Частая жалоба №1

Невозможно забрать свою базу данных

Клиенты годами ведут учёт в 1С, а при попытке сменить подрядчика сталкиваются с блокировкой базы. Её не отдают, требуют дополнительные платежи или просто игнорируют запросы. Бизнес оказывается в заложниках у собственной бухгалтерии.

кадры
Частая жалоба №2

Главбухи меняются как перчатки

Только привык к одному специалисту — его уже нет. Новый начинает учёт заново, со своими ошибками и подходами. Клиент тратит время на объяснение элементарных вещей, а качество учёта падает.

договор
Частая жалоба №3

Кабальные условия и невозможность расторгнуть договор

Договоры составлены так, что расторжение обходится в круглую сумму или вовсе невозможно без потерь. Клиенты чувствуют себя обманутыми, но вынуждены терпеть.

услуги
Частая жалоба №4

Дополнительные платные услуги там, где они не нужны

То, что могло быть включено в тариф, выставляется отдельным счётом. Клиент платит, но не понимает за что. А отказаться нельзя — «это обязательная услуга».

менеджер
Частая жалоба №5

Низкая клиентоориентированность

Вам отвечают шаблонно, переадресуют из отдела в отдел, не помнят ваших задач. Вы не клиент — вы номер в системе. Живого контакта нет, а на вопросы отвечают через день.

документы
Частая жалоба №6

Бардак в учёте и безразличие

Поток клиентов, конвейер, обезличенность. Бухгалтер не помнит ваших задач, документы теряются, сроки срываются. Вам всё равно — вы же «один из многих».

Как мы работаем
Что у крупных фирмКак у нас (Юкон)
база Базу 1С не отдают — держат в заложникахгалочка Базу отдаём всегда. Это ваши данные.
кадры Главбухи меняются каждый месяцгалочка С вами работает один человек, который помнит ваш бизнес.
договор Кабальные договоры — расторгнуть невозможногалочка Честные условия. Расторгнуть можно в любой момент.
услуги Навязывают платные услугигалочка Никаких скрытых платежей. Только то, что обсуждали.
менеджер Шаблонные ответы, переадресация, очередигалочка Живой контакт. Вы всегда можете прийти и просто поговорить.
документы Бардак, потеря документов, безразличиегалочка Прозрачный учёт. Каждый документ на контроле.
Почему выбирают нас
камерность

Камерность, а не конвейер

Нам не нужен поток. Нам нужны те, кто устал от «системы». Мы помним каждого клиента и его задачи.

общение

Живое общение

Никаких секретарей-фильтров. Вы общаетесь с теми, кто реально ведёт ваш учёт.

база

База — ваша

Вы всегда можете забрать свою 1С. Никаких блокировок, никаких «условий».

прозрачность

Прозрачные условия

Никаких скрытых платежей. Всё, что не входит в тариф, обсуждается заранее.

доступность

Доступность 24/7

Отвечаем в мессенджерах и по телефону, а не только с 9 до 18. Для малого бизнеса — своя бухгалтерия всегда на связи.

спокойствие

Спокойствие

После разговора с нами люди уходят с лёгкостью и уверенностью. Потому что знают: их бизнес не бросят.

Если вам близок живой контакт, а не конвейер — заходите.

Никакой «ваш вопрос принят». Только разговор по душам.

Прийти и поговорить →
×